Développer votre marque en tant qu'entrepreneur individuel

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Vous avez donc créé votre propre entreprise. Bravo pour cette grande étape – et vous feriez mieux de croire que c’est une grande étape. Je parie que vous avez pensé à tout, jusqu’aux lignes directrices de la marque. Vous connaissez votre entreprise, son aspect, sa convivialité et son fonctionnement, jusque dans les moindres détails. Oh attendez, vous ne savez pas ? Vous feriez mieux de vous y mettre alors.

Au début, cela peut sembler une tâche impossible, surtout si vous n’avez pas d’expérience en matière de design. Mais ne vous inquiétez pas, ce n’est pas si difficile si vous prenez le temps de réfléchir.

➤ Il y a quatre choses que vous devez garder à l’esprit : la simplicité, le coût, l’organisation et la planification pour l’avenir.

La simplicité avant tout

Votre marque et votre design vont de pair. Et si vous êtes nouveau dans le monde des marques, pensez simplement aux grands noms que vous connaissez déjà et à leur mode de fonctionnement. Par exemple, quand vous pensez à The Gap, c’est ce bloc bleu emblématique, un logo de mot-symbole et des magasins propres avec beaucoup de murs blancs. 

Apple, c’est le logo gris de la marque picturale et des salles d’exposition spacieuses aux couleurs de l’aluminium et du bois clair. McDonald’s, c’est le rouge et le jaune, et où que vous soyez dans le monde, vous savez toujours quel genre d’expérience ludique vous allez vivre lorsque vous franchirez leurs portes.

marque apple

Votre entreprise n’est pas différente – moins les millions de dollars que ces entreprises ont dû consacrer à la construction de leurs marques. Alors, restez simple. Vous n’avez pas besoin de dépenser des sommes considérables pour créer une expérience de marque cohérente pour vos clients. Choisissez un ou deux éléments importants et concentrez-vous sur ceux-ci. 

Il peut s’agir de vos couleurs, de votre service clientèle, de votre présence dans les médias sociaux ou de tout autre élément avec lequel la plupart de vos clients sont susceptibles d’interagir. N’essayez pas d’en assumer trop dès le départ, au risque de bloquer ou de retarder votre croissance. Si vous choisissez de vous concentrer sur la couleur, assurez-vous que les couleurs que vous utilisez dans vos biens physiques correspondent ou complètent celles de votre présence numérique. 

Si votre présence en ligne est une grande priorité, assurez-vous que votre site web, vos médias sociaux et vos modèles de courrier électronique fonctionnent tous en harmonie. Si vous êtes propriétaire d’un commerce de détail, assurez-vous que l’expérience client est cohérente dans l’ensemble de votre marque, en ligne et hors ligne.

Vous ne savez pas sur quoi vous concentrer en premier lieu ? Pensez à la façon dont un client va interagir avec votre marque dès qu’il franchira votre porte – ou qu’il rencontrera votre produit en ligne pour la première fois. Quel type d’expérience voulez-vous qu’il vive ? Classez par ordre de priorité les éléments qui auront le plus d’impact sur cette expérience. 

Au fur et à mesure de votre croissance et de l’évolution de votre marque, vous pourrez vous appuyer sur ces éléments et les modifier en cours de route, sans avoir l’impression d’avoir perdu un temps précieux à vous lancer.

Faites des choix judicieux sur ce que vous faites vous même

Si votre nouvelle entreprise est financée par vous et vous seul (et soyons honnêtes, c’est probablement le cas), vous devez alors limiter vos dépenses au minimum. Pour l’instant, la meilleure façon d’y parvenir est d’apprendre à faire soi-même. Bien sûr, il y a des moments où il est non seulement nécessaire mais plus rentable d’engager un expert à long terme (parce que, comme on dit, le temps, c’est de l’argent), mais pour les tâches qui relèvent de votre domaine de compétence, il est bon d’affiner vos compétences et d’obtenir de bons résultats. 

Heureusement pour vous, il existe des tonnes de ressources en ligne pour vous aider à acquérir de nouvelles compétences, des tableaux croisés dynamiques aux présentations. Avec un peu de pratique, vous serez une machine bien huilée en un rien de temps.

En ce qui concerne votre image de marque, vous pouvez également vous appuyer sur des modèles pour des éléments tels que le courrier électronique et le site web, pour autant que vous ayez mis en place les bases de votre identité de marque.

Organiser, organiser, organiser

Il est facile de s’enthousiasmer pour sa nouvelle entreprise et de savoir où elle va, mais bientôt les idées sur les couleurs, la conception des logos et tout ce qui s’en suit vont s’entremêler, vous laissant avec un désordre qu’il vous faudra régler. Était-ce un orange pastel ou un orange soleil couchant pour la teinte principale ? Le concept est-il “Rustique moderne” ou “Rustique traditionnel” ? Vous ne pourrez pas reproduire votre look préféré sans vous organiser au préalable.

organisation marque

Le plus simple est de prendre un peu de temps pour mettre vos idées sur papier. Préparez une feuille de calcul avec toutes vos sources d’inspiration, y compris les marques que vous aimez et vos concurrents, afin de centraliser vos idées. Ensuite, une fois que vous pensez avoir tout mis sur papier, passez en revue cette feuille de calcul et commencez à donner plus de forme à ce que vous voulez pour votre propre marque. 

Vous devez y inclure des polices et des couleurs acceptables, ainsi qu’une description de la “personnalité” de votre marque, au minimum. C’est également une excellente base pour confier des tâches à des indépendants ou à d’autres aides à la conception. Enfin, vous aurez besoin d’un kit de marque solide décrivant toutes vos directives de base afin de garantir la cohérence de votre marque au fur et à mesure de votre développement.

Ce que l'avenir nous réserve

Jusqu’à présent, nous avons discuté de l’endroit où vous vous trouvez et de vos projets immédiats pour votre entreprise en plein essor. Mais qu’en sera-t-il dans deux ans ? Dans cinq ans ? Dix ans ? Votre marque résistera-t-elle à l’épreuve du temps ?

À mesure que votre entreprise se développe et évolue, votre image de marque devra elle aussi évoluer. Vous constaterez peut-être même que votre produit et votre clientèle cible sont très différents de ce qu’ils étaient au départ, ce qui signifie qu’il est peut-être temps d’actualiser votre emballage, de passer à un site web personnalisé à partir de votre modèle d’espace carré ou de redessiner votre logo. 

Si vous avez opté pour le fait par vous même la première fois, il est peut-être temps d’envisager de faire appel à une aide extérieure. En fonction de vos besoins et de votre budget, vous pouvez adopter quelques approches pour faire refaire votre image de marque de manière professionnelle : Vous pouvez engager un designer indépendant, organiser un concours de design ou faire appel à une agence. Prenez le temps de réfléchir à vos options avant de prendre une décision, et si vous décidez d’opter pour le statut de pigiste ou d’agence, veillez à évaluer soigneusement votre dossier au préalable.

Vous pouvez le faire !

Est-il facile de se faire une image de marque ? Non. Même si vous vivez et respirez le design, il peut être difficile de marquer votre propre projet parce que vous en êtes trop proche. Mais si vous y mettez un peu de sueur, c’est tout à fait faisable. Prenez votre temps et réfléchissez toujours à l’histoire de votre entreprise pour chaque décision relative à votre marque.

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